비자(V)가 디지털 결제 시장에서 강력한 성장세를 이어가며 AI 기반 결제 혁신에 본격 나선다는 전략을 공개했다. 3월 11일 울프 리서치 핀테크 포럼에서 잭 포레스터 최고 제품 및 전략 책임자는 1월 결제량이 전년 대비 8% 증가했다고 밝혔다.

신용카드 결제는 9%, 직불카드는 6% 증가하며 시장 예상을 상회하는 실적을 기록했다. 포레스터는 "소비자 건강 상태가 양호하고 시장 안정성이 계속 유지될 것"이라며 "디지털 결제가 빠르게 증가하고 있으며 이는 우리 비즈니스의 근본적인 성장에 긍정적 영향을 미치고 있다"고 강조했다.

에이전틱 웹 시대 대비, AI 결제 혁신 가속화

포레스터는 에이전틱 웹이 결제의 다음 큰 물결이 될 것이라며 결제 모델과 거래 흐름의 혁신적 변화를 예고했다. 그는 전통적인 결제 방식에 대한 새로운 접근이 필요하다고 주장하며, 특히 B2B 결제의 디지털화 필요성을 강조했다.

비자는 AI를 활용한 사기 예방부터 신규 거래 기회 창출까지 다양한 기술을 개발 중이다. 포레스터는 "AI와 결합된 VaaS(가치 추가 서비스) 전략으로 세분화한 데이터 분석을 통해 더 강력한 사기 방지 및 결제 효율성을 높일 것"이라고 밝혔다.

결제 성공률을 높이기 위한 마찰 제거 노력도 집중하고 있다. 회사는 결제 과정의 복잡성을 줄이고 거래 성공 확률을 극대화하는 데 기술 투자를 아끼지 않고 있다는 입장이다.

스테이블코인 정산 확대, 연 45억 달러 처리

비자는 스테이블코인을 이미 정산 수단으로 적극 활용하고 있으며, 연간 약 45억 달러 규모의 거래를 처리하고 있다고 공개했다. 포레스터는 "스테이블코인은 디지털 절차를 간소화할 뿐 아니라, 신뢰할 수 있는 전 세계 결제 환경을 구축하는 데 필요한 인프라가 되어 줄 것"이라고 설명했다.

이는 비자가 암호화폐 결제 인프라를 단순한 실험 단계를 넘어 실질적인 비즈니스 모델로 발전시키고 있음을 보여준다. 스테이블코인 활용은 국경 간 결제의 속도와 효율성을 높이는 동시에 거래 비용을 절감할 수 있다는 점에서 전략적 의미가 크다.

회사는 향후 1~2년간 디지털 결제 시장에서 스테이블코인 기반 결제망을 더욱 확대할 계획이다. 이를 통해 전통적인 결제 네트워크와 디지털 자산 생태계를 연결하는 핵심 플레이어로 자리매김한다는 전략이다.

애널리스트 질의응답: 성장 지속성과 경쟁 우위 확인

질의응답 세션에서 애널리스트들은 현재 성장세의 지속 가능성과 AI 투자의 구체적인 수익화 방안에 집중했다. 포레스터는 "소비자 건강 지표가 견조하고 디지털 결제로의 전환이 가속화되고 있어 성장 모멘텀이 유지될 것"이라고 답했다.

AI 기술 투자에 대한 질문에는 "단순히 기술 개발에 그치지 않고 실제 사기 방지율 향상과 거래 승인율 제고로 이어지고 있다"며 구체적 성과를 제시했다. 그는 VaaS 전략을 통해 고객사에 차별화된 데이터 인사이트를 제공함으로써 추가 수익원을 창출하고 있다고 설명했다.

B2B 결제 디지털화 관련 질문에는 "전통적인 수표와 현금 기반 B2B 결제가 여전히 막대한 규모로 남아 있어, 이 영역의 디지털 전환만으로도 상당한 성장 기회가 있다"고 답했다. 애널리스트들은 비자의 다각화된 성장 전략과 기술 혁신 능력에 긍정적 반응을 보인 것으로 평가된다. 최신 실적 보러가기