AI 기반 금융 인프라 혁신, 중기 성장률 12% 달성 자신감

나스닥(NDAQ)이 3월 2일 모건스탠리 기술·미디어·통신 컨퍼런스에서 중기 성장 가이던스를 기존 9%에서 12%로 대폭 상향 조정했다고 발표했다. CFO 사라 영우드는 이번 상향 조정이 최근 5년간의 지속적인 성장 모멘텀에 기반한 것이라고 강조하며, 글로벌 거래소 운영자로서 나스닥의 입지가 더욱 공고해지고 있다고 평가했다.

영우드는 "우리는 금융 시스템의 신뢰받는 네트워크로서 가장 현대적인 시장을 설계하고 있으며, AI 기술을 통해 고객에게 최적화된 솔루션을 제공할 것"이라고 말했다. 특히 380억 달러 규모의 서비스 가능 시장(SAM)에서 디지털 자산과 생성형 AI(GenAI)가 성장의 핵심 동력으로 작용하고 있다고 설명했다. 회사는 AI 활용을 통해 고객 신뢰를 높이고 지속 가능한 성장을 확보하기 위한 다양한 혁신을 추진 중이다.

가이던스 상향의 배경에는 금융 시스템 내 AI의 잠재력 실현이 자리잡고 있다. 영우드는 투자자들이 나스닥의 AI 이니셔티브를 과소평가하고 있을 수 있다고 지적하며, 고객에게 제공되는 선택지와 가치가 투자 수익을 두 배로 끌어올릴 수 있는 강력한 기반이 있다고 강조했다.

연 460건 업셀 실적, 교차판매 전략으로 매출 확대

영우드는 기존 고객과의 관계를 활용한 업셀(upsell) 및 교차판매(cross-sell) 전략이 성장의 핵심 엔진으로 작동하고 있다고 밝혔다. 2025년 한 해 동안 나스닥은 460건 이상의 업셀 사례를 기록했으며, 이는 고객의 다양한 제품 수요를 충족시키는 데 크게 기여했다.

회사는 최근 인수한 AxiomSL과 Calypso를 통합해 단일 판매 조직 체계를 구축했다. 이를 통해 기존 고객에게 통합 솔루션을 제공하고 교차판매 기회를 극대화하는 전략을 적극 추진하고 있다. 영우드는 이러한 통합 구조가 고객 관계 심화와 매출 증대에 직접적인 효과를 내고 있다고 설명했다.

모건스탠리의 마이클 사이프리스 애널리스트 질문에 대해 영우드는 교차판매 기회에 대한 강한 자신감을 드러냈다. 특히 금융기관들이 복잡한 규제 환경과 리스크 관리 요구에 직면하면서 나스닥의 통합 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있다는 점을 강조했다.

디지털 자산·GenAI 성장, 투자자들이 놓치고 있는 기회

질의응답 세션에서 영우드는 나스닥의 AI 전략에 대한 시장의 이해가 아직 불충분하다는 인식을 드러냈다. 그는 특히 생성형 AI와 디지털 자산 분야에서 나스닥이 구축한 경쟁력이 투자자들에게 제대로 평가받지 못하고 있다고 지적했다.

회사는 금융 시스템 내에서 AI의 실질적인 성과를 입증하고 있으며, 이는 단순한 기술 실험이 아닌 고객 가치 창출로 이어지고 있다고 강조했다. 영우드는 "AI 기술을 통해 고객에게 제공되는 선택지가 확대되고 있으며, 이는 투자 수익률을 크게 높일 수 있는 토대"라고 말했다.

나스닥의 이번 중기 가이던스 상향 조정은 디지털 자산, 생성형 AI, 통합 솔루션이라는 세 축을 중심으로 한 성장 전략이 실질적인 성과로 나타나고 있음을 시사한다. 회사는 앞으로도 금융 시장 인프라 혁신을 선도하며 고객 및 투자자와의 신뢰를 더욱 강화해 나갈 계획이다. 최신 실적 보러가기