키코프(KEY)가 고객 활동 증가에 힘입어 상업대출 부문에서 8~10% 성장을 달성할 것으로 전망하며, 기존 목표를 상향 조정했다고 14일 바클레이스 제24회 글로벌 금융 서비스 컨퍼런스에서 밝혔다.

금리 불확실성 속 대출 성장세 지속, 하반기 둔화 예상

클락 카야트 최고재무책임자는 고객들이 경제적 불확실성에도 불구하고 사업 확대를 지속하고 있으며, 키코프의 대출 성장률이 전년 대비 개선된 추세를 보이고 있다고 강조했다. 특히 상반기 강한 성장세를 기록하며 당초 예상을 상회하는 성과를 거뒀다는 설명이다.

카야트 CFO는 "고객과의 대화를 통해 사업 확장 의지가 여전히 견고하다는 점을 확인했다"며 "금리 인상에 대한 시장 반응에도 불구하고 고객 신뢰는 유지되고 있다"고 말했다. 다만 하반기에는 가파른 금리 인상의 영향으로 대출 성장 속도가 다소 완화될 것으로 내다봤다.

회사는 고객 관계 강화를 통한 지속적인 고객 확보 전략을 성장의 핵심 동력으로 꼽았다. 대출 스프레드는 신용 품질에 크게 영향을 받지만 현재 안정적인 수준을 유지하고 있으며, 부실 채권 비율 증가에도 불구하고 전반적인 신용 품질은 개선 추세를 이어가고 있다고 밝혔다.

AI 활용한 효율성 제고, 연간 10억달러 기술투자 지속

키코프는 기술 현대화와 AI 활용을 통한 운영 효율성 개선에 주력하고 있다. 카야트 CFO는 "기술과 운영 부문을 통합하여 고객과 직원의 여정을 개선하는 데 데이터 분석을 집중 활용하고 있다"며 "AI를 통해 업무 효율성을 꾸준히 증가시킬 것"이라고 강조했다.

연간 10억달러 규모의 기술 예산이 충분한지에 대한 질문에 카야트 CFO는 핵심 시스템 현대화 작업을 위한 지속적인 투자가 중요하다고 답했다. 그는 "매년 시스템 개선에 집중하고 있으며, 이는 장기적인 경쟁력 확보를 위한 필수 투자"라고 설명했다.

회사는 비즈니스 성장 기회를 다각화하고 고객 관계를 강화하는 것을 중장기 전략의 핵심으로 삼고 있다. 기술 투자를 통한 운영 효율성 개선이 수익성 확대로 이어질 것이라는 전망이다.

배당 지속 가능성 강조, 2026년 자사주 매입 재개 시사

카야트 CFO는 자본 배분 전략과 관련해 고객 성장 지원과 배당 지속 능력을 동시에 강조했다. 그는 "안정적인 CET1 비율을 유지하고 있으며, 건강한 자본 구조를 바탕으로 주주 환원 정책을 이어갈 것"이라고 밝혔다.

특히 2026년 자사주 매입 계획에 대한 의지를 내비치며, 시장 상황과 자본 여력을 고려해 주주 가치 제고에 나설 것임을 시사했다. 회사는 배당과 자사주 매입을 통한 균형 잡힌 자본 배분 전략을 유지하면서도, 고객 성장을 위한 투자 여력을 확보한다는 방침이다.

키코프는 건강한 수익성과 안정적인 성장 비전을 바탕으로 금융 시장의 불확실성을 극복하고, 고객 신뢰를 기반으로 한 지속 가능한 성장을 추구할 것이라고 강조했다.

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