타일러테크놀러지스(TYL)가 클라우드 전환을 통해 2030년까지 영업이익률 30%대 중반 달성을 목표로 제시하며 AI 기술 확대에 나선다고 밝혔다.

브라이언 밀러 CFO는 12일 오펜하이머 제29회 연례 기술 컨퍼런스에서 클라우드 전환이 영업이익률을 1000bp(베이시스포인트) 개선시키고 있다며 이같이 발표했다. 회사는 지난 7년간의 재무 목표를 전면 재설정하고, 반복 수익 확대와 잉여현금흐름(FCF) 목표를 15%까지 상향 조정했다.

클라우드 전환이 수익성 개선 핵심 동력

밀러 CFO는 클라우드 전환이 매출과 마진 양면에서 긍정적 영향을 미치고 있다고 강조했다. 그는 "클라우드 전환에 따라 실적이 크게 향상됐으며, 이는 수익성 개선의 핵심 동력"이라고 설명했다.

회사는 고객의 클라우드 전환을 가속화하기 위해 클라우드 전용 기능을 확대하는 전략을 구사하고 있다. 온프레미스 환경에서는 사용할 수 없는 차별화된 기능을 클라우드에서만 제공함으로써 자연스럽게 고객들의 전환을 유도하고 있다는 설명이다. NIC 인수를 통해 확보한 새로운 비즈니스 기회도 수익 다각화에 기여하고 있다.

영업이익률 30%대 중반이라는 목표는 현재 수준 대비 상당한 개선을 의미하며, 클라우드 전환율 상승과 함께 달성 가능성이 높아지고 있다는 게 회사 측 판단이다.

공공부문 AI 수요 확대..인력난 해소 솔루션 제공

밀러 CFO는 공공부문에서 AI 기술 수용 속도가 민간부문보다 느리지만, 정부 기관들이 심각한 인력 부족 문제 해결을 위해 AI 도입을 적극 검토하고 있다고 전했다.

타일러는 고객의 실질적 문제 해결에 초점을 맞춘 AI 솔루션을 제공하고 있다. 단순한 기술 시연이 아닌 업무 효율화와 인력난 해소라는 구체적 성과를 제시함으로써 공공기관의 신뢰를 확보하고 있다는 전략이다.

회사는 AI 기술이 향후 매출 성장의 새로운 축으로 작용할 것으로 기대하고 있다. 특히 공공부문 특성상 한번 도입된 솔루션의 교체 주기가 길고 장기 계약이 일반적이어서, AI 솔루션 확대가 안정적 수익 기반으로 이어질 것으로 전망했다.

SaaS 신규 예약 증가세..교차판매·업셀링 효과

밀러 CFO는 SaaS 신규 예약이 증가하고 있으며, 이는 신규 고객 확보와 기존 고객 대상 업셀링이 동시에 작용한 결과라고 분석했다.

특히 주요 고객들에게 교차 판매 및 업셀 기회가 풍부하다는 점을 강조했다. 기존 고객이 유지보수 계약에서 SaaS로 전환할 경우 회사의 고객당 수익이 증가하는 효과가 발생한다. 이는 고객 기반을 확대하지 않고도 매출을 늘릴 수 있는 구조적 장점이다.

자본 배분 전략과 관련해 밀러 CFO는 혁신과 M&A를 최우선 순위에 두되, 주주가치 제고를 위한 자사주 매입도 적극 검토하고 있다고 밝혔다. 회사는 클라우드 전환과 AI 확대라는 두 축을 중심으로 향후 수년간 영업이익률 개선과 수익 성장을 동시에 추구한다는 계획이다.

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