포레스터리서치(FORR)가 2026년 1분기 매출 5억5000만 달러를 기록하며 전년 동기 대비 15% 성장했고, 연간 매출 목표를 24억 달러로 상향 설정했다고 6일 발표했다. 순이익은 8500만 달러(전년비 12% 증가), 주당순이익(EPS)은 1.85달러를 기록했다.

디지털 전환 수요와 제품 혁신, 성장 동력으로 부각

경영진은 이번 실적에 대해 자신감 넘치는 어조로 평가했다. 에드워드 모리스 대표는 "지속적인 제품 혁신과 고객 기반 확대가 성장의 핵심 동력"이라며 이러한 추세가 지속될 것이라고 강조했다. 특히 CEO 조지 콜로니는 2분기부터 3분기까지 연평균 자체 성장률이 20%에 달할 것으로 전망했다는 점이 주목된다.

경영진이 반복적으로 언급한 키워드는 '디지털 전환'과 '고객 기반 확대'였다. 기업 고객들이 디지털 트랜스포메이션을 추진하면서 포레스터리서치의 리서치 및 컨설팅 서비스에 대한 수요가 급증하고 있다는 설명이다. 채널 확장 전략도 본격화되고 있으며, 이는 매출 성장의 또 다른 축으로 작용하고 있다.

회사가 제시한 연간 매출 목표 24억 달러는 전년 목표 대비 약 10% 상향된 수치로, 경영진의 강한 자신감을 반영한다. 단순히 분기 실적을 넘어 연간 목표를 상향 조정했다는 점에서 회사의 성장 모멘텀이 가속화되고 있음을 시사한다.

맞춤형 솔루션 강화와 제품 고도화 전략 본격화

포레스터리서치는 중장기 전략으로 고객 맞춤형 솔루션 제공을 핵심 축으로 설정했다. 캐리 판로 최고제품책임자(CPO)는 "고객 피드백을 바탕으로 한 지속적인 제품 고도화를 통해 내년 실적 목표를 초과 달성할 수 있을 것"이라고 자신했다. 이는 단순한 매출 증대를 넘어 고객 만족도 제고를 통한 장기적 성장 기반 구축에 방점을 두고 있다는 의미로 해석된다.

특히 기업 고객에 대한 맞춤형 솔루션 제공의 중요성을 강조한 점은 향후 사업 전략의 방향성을 명확히 보여준다. 표준화된 리서치 상품보다는 개별 기업의 니즈에 부합하는 커스터마이징된 서비스로 차별화를 꾀하겠다는 전략이다.

연평균 20% 성장률 전망과 함께 제품 포트폴리오 고도화 계획을 병행한다는 점에서, 회사는 양적 성장과 질적 개선을 동시에 추구하는 투 트랙 전략을 구사하고 있는 것으로 보인다. 이는 단기 실적 개선뿐 아니라 중장기 경쟁력 확보를 위한 포석으로 평가된다.

공급망 리스크 질문에 다소 방어적 답변, 실행력이 관건

애널리스트들은 Q&A 세션에서 글로벌 경제 불확실성과 공급망 문제를 집중적으로 질문했다. 크리스 핀 최고재무책임자(CFO)는 "현재 미비한 점들을 해결하기 위해 노력할 것"이라며 "지속적으로 고객 요구를 충족할 수 있는 방법을 모색 중"이라고 답했다.

이 답변은 구체적인 수치나 명확한 해결 방안을 제시하기보다는 다소 방어적인 태도로 비쳐질 수 있다. 글로벌 공급망 이슈가 실제로 회사 운영에 어느 정도 영향을 미치고 있는지, 또는 잠재적 리스크로 관리되고 있는지에 대한 구체적 설명이 부족했다는 점이 아쉬움으로 남는다.

다만 애널리스트들로부터 전반적으로 긍정적인 평가를 받았다는 점은 고무적이다. 1분기 실적이 시장 기대치를 충족했고, 연간 가이던스 상향이 성장 지속성에 대한 신뢰를 높였기 때문으로 풀이된다. 향후 주가 향방은 경영진이 제시한 20% 성장률 전망과 24억 달러 연간 목표 달성 여부에 달려 있다. 특히 2분기 실적이 이러한 낙관적 전망을 뒷받침할 수 있는지가 핵심 관전 포인트가 될 전망이다.

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