윤지(YJ)가 2025년 하반기 매출 1억5900만 위안을 기록하며 순손실을 전년 동기 대비 70% 감소시키는 성과를 냈다고 3월 28일 발표했다.

이 기간 상품 매출은 1억2800만 위안으로 전년 동기 대비 0.16% 증가했으며, 재구매율은 69.7%에 달했다. 회사는 프리미엄 제품 전략과 운영 효율성 개선, 규율 있는 재무 관리를 통해 이 같은 실적을 달성했다고 밝혔다.

프리미엄 전략과 비용 효율화로 수익성 개선 가속

경영진은 이번 실적 발표에서 '효율성'과 '프리미엄화'를 핵심 키워드로 반복하며 자신감 넘치는 어조를 유지했다. 특히 69.7%에 달하는 재구매율은 고객 충성도가 견고하게 유지되고 있음을 보여주는 핵심 지표로 강조됐다.

회사는 건강 중심의 프리미엄 유기농 제품군에서 가시적인 성과를 거뒀다. 5개 주요 유기농 제품이 각각 1000만 위안 이상의 매출을 올렸으며, 2025년 4분기 출시된 폴리곤템 차는 출시 직후 1800만 위안을 초과하는 매출을 기록했다. SUYE 폴리펩타이드 시리즈 역시 전년 대비 20% 성장하며 건강 지향 소비 트렌드에 부합하는 제품 경쟁력을 입증했다.

운영 비용 측면에서는 대대적인 구조조정의 성과가 뚜렷했다. 총 영업 비용은 전년 동기 대비 44% 감소한 1억1240만 위안을 기록했다. 이행 비용, 판촉 비용, 기술 및 콘텐츠 비용이 모두 감소했으며, 이는 인력 최적화와 판촉 전략 전환의 결과로 분석된다. 경영진은 비용 절감이 단순한 축소가 아닌 효율성 극대화를 위한 전략적 선택이었음을 강조하며, 수익성 개선에 대한 강한 의지를 드러냈다.

비활성 고객 재활성화 전략, 2026년 성장 동력으로 부상

경영진은 2026년 상반기 전망에서 기존 고객 베이스 활성화를 최우선 과제로 제시했다. 회사는 이미 5만 명 이상의 비활성 사용자에게 재구매 초대 캠페인을 진행했으며, 44.87%라는 예상을 뛰어넘는 전환율을 달성했다.

이는 단순한 프로모션이 아니라 데이터 기반의 타겟팅 전략이 효과를 발휘했음을 의미한다. 경영진은 이 프로그램을 2026년 상반기 대규모로 확대할 계획이며, 신규 고객 확보보다 기존 고객의 생애 가치 극대화에 집중하겠다는 전략적 방향을 명확히 했다.

프리미엄 제품 포트폴리오 확대 계획도 구체화됐다. 건강과 자연 지향의 소비 트렌드가 지속되는 가운데, 회사는 유기농 및 기능성 제품군에 대한 신제품 혁신을 지속할 방침이다. 경영진은 폴리곤템 차의 성공 사례를 언급하며, 출시 타이밍과 제품 차별화가 시장 반응을 결정하는 핵심 요소임을 강조했다. 향후 유사한 혁신 제품을 분기마다 출시해 프리미엄 포지셔닝을 더욱 공고히 하겠다는 계획을 밝혔다.

애널리스트 질의, 수익성 지속 가능성에 집중

Q&A 세션에서 애널리스트들은 비용 절감의 지속 가능성과 매출 성장 둔화 우려에 대해 집중적으로 질문했다. 상품 매출 증가율이 0.16%에 그친 점에 대해 일부 애널리스트는 성장 모멘텀 약화 가능성을 지적했다.

이에 대해 경영진은 방어적이기보다는 명확한 수치로 답변했다. 매출 증가율이 낮았던 것은 저마진 제품군을 정리하고 고마진 프리미엄 제품에 집중한 전략적 선택의 결과라고 설명했다. 실제로 평균 객단가는 상승했으며, 재구매율 69.7%는 고객 이탈 없이 포트폴리오 전환이 성공적으로 진행되고 있음을 입증한다고 강조했다.

비용 절감의 지속성에 대해서는 2026년에도 운영 효율화가 계속될 것이라고 확답했다. 다만 기술 및 콘텐츠 투자는 선별적으로 확대해 고객 경험 개선에 집중할 계획이라고 덧붙였다. 경영진의 답변은 단기 실적 방어가 아닌 중장기 수익성 구조 개선에 초점이 맞춰져 있었으며, 이는 투자자들에게 긍정적인 시그널로 해석될 여지가 크다.

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