콜게이트파몰리브(CL)가 3월 11일 UBS 글로벌 소비자 및 소매업 회의에서 2030 전략을 발표하며 향후 연평균 매출 3~5% 성장과 프리미엄 혁신을 통한 시장 점유율 확대 계획을 밝혔다.

성장 정체 인정하며 새로운 전략 제시

존 포셔 최고 투자자 관계 책임자는 2025 전략 기간 동안의 성장 부진을 솔직히 인정하며 새로운 접근법의 필요성을 강조했다. 그는 "2025 전략 동안 실질적 성장을 이루지 못했으며, 이로 인해 새로운 성장 마인드셋을 창출할 필요성을 느꼈다"고 밝혔다.

2030 전략의 핵심은 혁신과 디지털 기술 강화다. 회사는 AI와 데이터 분석 기술을 적극 도입해 광고 ROI를 높이는 동시에, 프리미엄 제품군과 고성장 카테고리에 집중 투자할 계획이다. 특히 바디워시 등 퍼스널케어 영역에서 프리미엄 혁신이 성장 동력으로 작용하고 있다는 점을 강조했다.

포셔는 조직 개편에 대해서도 언급했다. 그는 "혁명적 변화가 아닌 점진적 개선이 필요하다"며 기존 조직 역량을 활용한 실용적 접근을 시사했다. 이는 대규모 구조조정보다는 기존 자산의 효율적 활용에 중점을 둔다는 의미로 해석된다.

시장 점유율 확대가 성장의 관건

UBS의 피터 그롬 애널리스트는 3~5% 매출 성장 목표 달성을 위해서는 시장 점유율 증대가 필수적이라고 지적했다. 이에 포셔는 카테고리 전체가 약세를 보이는 상황에서도 프리미엄 제품 라인이 성장을 견인하고 있다고 답변했다.

회사는 힐스 펫 뉴트리션 사업의 성과를 긍정적 사례로 제시했다. 힐스는 글로벌 시장에서 점유율과 수익성을 동시에 높이며 회사 전체의 성장 모델이 되고 있다. 포셔는 이러한 성공 방식을 다른 카테고리로 확대 적용할 계획이라고 밝혔다.

기술 혁신도 점유율 확대 전략의 핵심이다. 회사는 AI 기반 마케팅을 통해 광고 효율성을 극대화하고, 디지털 채널에서의 소비자 접점을 강화하고 있다. 포셔는 "광고에서 ROI를 높이는 새로운 방법을 찾고 있다"며 기술 투자에 대한 확신을 드러냈다.

프리미엄 혁신과 디지털 전환에 베팅

애널리스트들은 Q&A에서 구체적인 성장 로드맵과 투자 우선순위를 집중적으로 질문했다. 그롬 애널리스트는 특히 시장 환경이 어려운 상황에서 목표 달성 가능성에 대해 날카롭게 물었다.

포셔의 답변은 프리미엄화 전략에 집중됐다. 그는 바디워시 카테고리를 예로 들며, 전체 시장이 정체되더라도 고가 제품군에서는 견고한 성장이 가능하다고 설명했다. 이는 회사가 물량 증대보다는 제품 믹스 개선을 통한 수익성 성장에 무게를 둔다는 신호로 읽힌다.

기술 투자 규모나 구체적 수치는 공개되지 않았지만, 경영진은 AI와 데이터 분석이 단순한 비용 절감이 아닌 매출 성장의 핵심 도구가 될 것이라고 강조했다. 다만 일부 애널리스트들은 2025 전략의 실패를 감안할 때 새로운 목표에 대한 실행력 검증이 필요하다는 신중한 입장을 보였다.

콜게이트파몰리브의 2030 전략은 과거 성장 부진을 인정하고 프리미엄 혁신과 디지털 전환에 베팅하는 현실적 접근으로 평가된다. 향후 분기별 실적에서 시장 점유율 변화와 프리미엄 제품 매출 비중 증가 여부가 투자 판단의 핵심 지표가 될 전망이다. 최신 실적 보러가기