사운드하운드AI(SOUN)가 2026년 1분기 매출 1억200만 달러를 기록하며 전년 동기 대비 45% 증가한 실적을 5월 8일 발표했다. EBITDA는 2500만 달러로 전년 대비 30% 증가하며 수익성 개선세를 보였다.

AI 기술 진화 강조하며 자신감 피력, 효율성과 비용 절감 키워드 반복

키반 모하제르 CEO는 이번 어닝콜 전반에 걸쳐 '인공지능 기술의 진화'와 '고객 운영 효율성 향상'이라는 키워드를 반복적으로 강조하며 자신감 넘치는 어조를 유지했다. 특히 1분기 실적이 클라우드 서비스와 AI 솔루션 부문에서 고르게 성장했다는 점을 부각하며, 회사의 기술력이 고객사의 실질적인 비용 절감과 운영 효율성 제고에 기여하고 있다고 설명했다.

모하제르 CEO는 자사의 AI 기술이 단순한 혁신을 넘어 고객의 실제 비즈니스 성과로 이어지고 있다는 점을 강조하며, 이를 바탕으로 다양한 산업으로의 확장 가능성을 시사했다. 마이클 자고르섹 COO 역시 고객 피드백을 통한 지속적인 제품 개선과 혁신을 약속하며, 고객 기대치를 초과하는 성과 창출에 집중하겠다는 의지를 밝혔다.

이번 분기의 EBITDA 2500만 달러 달성은 회사가 매출 성장과 함께 수익성 개선에도 성공하고 있음을 보여주는 핵심 지표로, 경영진은 이를 근거로 향후 공격적인 사업 확장에 대한 재무적 기반이 마련되었다고 평가했다.

2026년 자체 성장률 20% 목표, 2027년까지 15개 신제품 출시 로드맵 제시

모하제르 CEO는 2026년 내 20% 이상의 자체 성장률(organic growth) 달성이라는 구체적인 목표를 제시하며, 이를 위한 전략적 변화를 예고했다. 기존 AI 기술을 활용한 다양한 산업으로의 확장을 핵심 전략으로 삼고, 시장 점유율 확보를 위해 공격적인 마케팅과 파트너십 프로그램을 추진할 계획이다.

특히 주목할 만한 점은 2027년까지 최소 15개의 새로운 제품 라인을 출시하겠다는 구체적인 로드맵을 공개한 것이다. 이는 회사가 단순히 기존 사업의 성장이 아닌, 제품 포트폴리오 다각화를 통한 중장기 성장 기반 구축에 나섰음을 의미한다.

지역적 확장 측면에서는 미국, 유럽, 아시아 시장에 새로운 영업 팀을 구축하고 있다고 밝혔다. 글로벌 시장에서의 경쟁력 강화를 위한 조직 확대가 현재 진행 중이며, 이는 향후 매출 성장의 지역적 다변화로 이어질 전망이다.

이러한 전략적 변화는 회사가 현재의 성장 모멘텀을 단기적 현상이 아닌 중장기 트렌드로 만들기 위한 체계적인 준비를 하고 있음을 시사한다.

애널리스트들의 AI 기술 실질 효과 질문에 명확한 답변, 고객 가치 창출 강조

Q&A 세션에서 애널리스트들은 AI 기술이 고객사에 미치는 실질적 영향에 대해 집중적으로 질문했다. 이는 AI 기술의 과대 포장 가능성에 대한 시장의 우려를 반영한 것으로 해석된다.

이에 대해 모하제르 CEO는 구체적인 고객 사례를 들며 자사 기술이 운영 효율성 향상과 비용 절감이라는 측정 가능한 성과를 만들어내고 있다고 명확히 답변했다. 특히 클라우드 서비스와 AI 솔루션 부문에서의 두드러진 성과는 고객사들의 실제 니즈와 회사의 기술력이 정확히 맞아떨어지고 있음을 보여주는 증거로 제시됐다.

자고르섹 COO는 고객 피드백 루프를 통한 지속적인 제품 개선을 강조하며, 단순히 기술을 판매하는 것이 아니라 고객과 함께 가치를 창출하는 파트너십 모델을 구축하고 있다고 부연했다. 이는 고객 이탈률 감소와 장기 계약 증가로 이어질 가능성을 시사한다.

스콧 스미스 투자자 관계 책임자는 어닝콜 말미에 이번 실적과 전략이 투자자들의 중요한 의사결정 자료가 되기를 바란다며, 회사의 지속적인 성장과 혁신에 대한 확신을 재차 강조했다. 경영진의 일관된 메시지는 현재의 성장세가 일회성이 아닌 구조적 변화에 기반하고 있다는 점을 투자자들에게 각인시키는 데 초점이 맞춰졌다.

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