뉴욕타임스(The New York Times Company)가 3일 모건 스탠리 기술·미디어·통신 컨퍼런스에서 현재 1억5000만 명의 등록 사용자를 확보하며 필수 구독 전략을 본격 확대하고 있다고 밝혔다.

필수 구독 전략으로 충성도 높은 구독자 기반 확보

메레디스 코핏 레비엔 CEO는 2025년 건강한 구독자 성장과 매출 증가, 마진 확대를 달성했으며 이러한 성장세가 2026년에도 지속될 것이라고 강조했다. 그는 필수 구독 전략이 뉴욕타임스에 복합적인 이점을 가져다주고 있다고 설명하면서, 뉴스 저널리즘과 라이프스타일 제품 모두 여전히 큰 성장 여지를 가진 시장에서 확장 중이라고 밝혔다.

1억5000만 명에 달하는 등록 사용자 기반은 뉴욕타임스의 시장 침투 잠재력을 입증하는 핵심 지표다. 레비엔 CEO는 이 방대한 사용자층을 유료 구독자로 전환하기 위해 지속적인 제품 혁신과 다양한 형식의 보도를 통해 독자와의 접점을 넓히고 있다고 설명했다. 특히 독자와의 긴밀한 관계 구축을 통해 장기적으로 충성도 높은 고객 기반을 확보하는 전략이 주효하고 있다는 분석이다.

비디오 콘텐츠 투자 확대로 신규 청중 유입 가속화

뉴욕타임스는 비디오 콘텐츠에 대한 투자를 대폭 확대하며 청중 다변화 전략을 추진하고 있다. 레비엔 CEO는 틱톡, 인스타그램, 유튜브 등 주요 플랫폼에 더 많은 비디오 콘텐츠를 제공해 뉴욕타임스 제품 소비를 늘리고 신규 청중을 확보할 계획이라고 밝혔다.

이러한 멀티플랫폼 전략은 젊은 세대를 포함한 다양한 연령층의 독자를 끌어들이는 데 핵심적인 역할을 할 것으로 전망된다. 회사는 비디오 형식의 저널리즘이 텍스트 기반 보도를 보완하며 독자 참여도를 높이는 효과적인 수단이 되고 있다고 평가했다.

또한 최근 출시한 가족 요금제가 긍정적인 반응을 얻으며 신규 구독자 유치에 기여하고 있다. 가족 단위 구독 모델은 기존 구독자의 이탈률을 낮추는 동시에 한 가구 내 여러 사용자를 확보하는 효과를 거두고 있어, 구독자 생애 가치를 높이는 전략으로 자리잡고 있다.

가격 인상 여력과 광고 수익 확대로 수익성 강화

레비엔 CEO는 증가하는 독자 참여도와 제공 가치를 바탕으로 구독료 인상 여력이 충분하다고 밝혔다. 독자들이 뉴욕타임스 콘텐츠에서 얻는 가치가 지속적으로 상승하고 있어 베이스 가격 인상이 자연스럽게 정당화될 수 있다는 판단이다.

광고 부문에서도 긍정적인 성과가 이어지고 있다. 2025년 광고 수익이 양호한 실적을 기록했으며, 2026년에도 신규 광고주 유치와 기존 광고주와의 관계 강화를 통해 추가 수익 창출이 예상된다. 높은 독자 참여도와 프리미엄 콘텐츠는 광고주들에게 매력적인 플랫폼으로 인식되고 있다.

레비엔 CEO는 변화하는 미디어 환경 속에서도 뉴욕타임스가 쌓아온 강력한 저널리즘 기반이 경쟁 우위를 제공하고 있다고 강조했다. 특히 코로나19 시대를 거치며 구축한 신뢰도 높은 뉴스 보도 역량을 바탕으로 희소성과 가치를 갖춘 저널리즘으로 입지를 더욱 강화할 것이라고 밝혔다. 회사는 독자와의 깊이 있는 관계를 토대로 지속적인 성장 가능성을 확보하고 있다는 자신감을 표명했다. 최신 실적 보러가기